BOLSA DE COMPRAS
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Devoluciones & Intercambios

TODO LO QUE NECESITAS SABER...
 
Tras la recepción del pedido, el cliente tiene un plazo de 8 días para devolver o cambiar tu artículo*.
Los gastos de devolución son sufragados por el Small Is Amazing (válido para paquetes de hasta 2 kg) en caso de devolución y primer intercambio. En los intercambios posteriores, los gastos de envío correrán por el cliente (excepto por motivos de calidad).
 
PORTUGAL
Coloque su producto en su embalaje original, con sus etiquetas de precios, sin ningún rastro de uso y la correspondiente factura. Cuando retire el embalaje original Guía de envío, ayudará a asegurar que el retorno se procesa rápidamente y suavemente. Si el artículo (s) devuelto (s) son de pequeño tamaño, por favor adjunte un embalaje proporcional. El retorno intercambio de órdenes del territorio nacional podrá efectuarse vía CTT:
1. La orden debe ser devueltos en CTT, haciéndose pasar por destinatario: Rua dos Malmequeres, 63, Jardins da Parede -2775-356 Parede.
El embalaje es de más de 2 kg, los artículos deberán ser enviados en paquetes separados. En el recibo de esto en nuestras instalaciones, se procederá a su tratamiento en un examen a la semana (período prolongado en natal o ruptura de stock). En el caso de un retorno, no se abonará el valor de los puertos. Sólo se le reembolsará el valor de los artículos, mediante el mismo método de pago (por favor proporcione IBAN si el pago se realiza mediante transferencia bancaria). Sólo se realizan las devoluciones de valor para las tarjetas que dieron origen a la compra. Por favor, tenga en cuenta que el retorno vía tarjeta de crédito, puede tardar hasta 15 días laborales, dependiendo del procesamiento de los respectivos bancos.
 
LA UNIÓN EUROPEA, AUSTRALIA, CANADÁ, ESTADOS UNIDOS Y SUIZA
El intercambio de retorno de las órdenes procedentes de estos países puede hacerse vía el ccsme CTT o SEUR (dependiendo del destino):
1. Envíenos un correo electrónico a returns@smallisamazing.com, indicando el número de tu encomenda/factura y el motivo de la devolución. Le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones restantes para mejor lograr el retorno.
 
2. Coloque su artículo en su envase original, con sus etiquetas de precios, sin ningún rastro de uso y la correspondiente factura. Sin embargo, si el artículo (s) devuelto (s) son de pequeño tamaño, debe adaptarse a un embalaje proporcional. Prosteriormente, el operador lo contactará para programar la recogida. El Small Is Amazing asume los gastos de envío (en caso de devolución y primer intercambio) y no es responsable por la falta de entrega del artículo si usted elige otro medio de transporte que no por nuestra compañía. En el recibo de esto en nuestras instalaciones, se procederá a su tratamiento en un examen a la semana. En el caso de un retorno, no se abonará el valor de los puertos. Sólo se le reembolsará el valor de los artículos, mediante el mismo método de pago (por favor proporcione IBAN si el pago se realiza mediante transferencia bancaria). Sólo se realizan las devoluciones de valor para los contacartão que dieron origen a la compra. Por favor, tenga en cuenta que el retorno vía tarjeta de crédito, puede tomar hasta 10 días laborales, dependiendo del procesamiento de los respectivos bancos.
 
*Por desgracia, no los cambios o devoluciones de cualquier pieza de joyería (incluyendo joyería), mercancías de cuero, lencería, trajes de baño, eou, artículos modificados personalizados aparte de todas las otras partes que tienen tal indicación junto a su descripción.